英雄联盟手游自推出以来，就面临着玩家对游戏中一些不良体验的吐槽，所谓的“坑”包含多种方面，像是匹配机制不合理、玩家操作水平参差不齐、游戏环境不佳等，这些难题影响了玩家在游戏中的体验。

|一、匹配机制之殇|

英雄联盟手游的匹配机制常常被玩家诟病。在很多时候，体系似乎没有精准地按照玩家的诚实水平进行匹配。有时候，高水平玩家会匹配到一些明显实力较弱的队友，这就导致在游戏对战中，队伍整体的协作和对抗能力失衡。 在排位赛中，一位钻石段位的玩家可能会匹配到黄金甚至更低段位的队友，而对面却是相对较为均衡的队伍。这种匹配结局往往使得游戏的胜负在开局就有了一定的偏向性。对于想要在排位中冲分的玩家来说，这无疑是非常令人沮丧的。从匹配算法来看，可能是它过于注重匹配速度而牺牲了匹配质量，没有充分考虑到玩家的隐藏分、擅长英雄等多方面影响的综合平衡。

|二、玩家操作水平差异|

在英雄联盟手游中，玩家操作水平的差异也是造成游戏体验不佳的一个影响。这个游戏吸引了各种各样的玩家，有从端游转战而来的老玩家，他们有着丰富的游戏经验和高超的操作技巧；也有初次接触此类游戏的新手玩家。新手玩家可能还在熟悉游戏的基本操作，比如补兵、释放技能的时机和连招的运用等。在对战中，就经常会出现新手玩家在对线时频繁失误，或者在团战中无法发挥应有的影响的情况。 一个新手玩家可能在玩射手位时，不懂得在安全的位置输出，总是过于冒进被敌方击杀，从而影响整个团队的局势。这种水平差异巨大的玩家混合在同一场游戏中，很容易让那些追求高水平对战的玩家感到游戏体验很差。

|三、游戏环境难题|

游戏环境在英雄联盟手游中也存在一些难题。一方面，存在部分玩家消极游戏的现象，比如故意送人头、挂机等行为。在一局紧张的对战中，有队友挂机或者故意送人头，这对其他想要认真游戏的玩家来说是非常不公平的。另一方面，游戏中的交流环境也不太理想。由于玩家来自不同的地区、年龄段，在游戏内的语音或文字交流时，可能会出现不文明的用语或者争吵的情况。这不仅破坏了游戏的和谐气氛，也影响了玩家的心情，使得整个游戏经过变得糟糕。

|常见难题解答：|

1. 问 该该怎么办办在匹配机制不合理的情况下提升胜率？

答 可以尝试和固定的队友组队，这样能保证队伍至少有部分成员的实力和配合是可靠的。

2. 问 遇到操作很坑的队友该该怎么办办办？

答 尽量保持冷静，给予适当的指导，如果情况实在无法改善，专注于自己的发育和操作，在团战中发挥最大的影响。

3. 问 游戏中遇到故意送人头的玩家该该怎么办办举报？

答 在游戏结束后的结算界面，可以找到举报选项，详细填写举报理由。

4. 问 该该怎么办办避免自己在游戏中成为别人眼中的“坑”？

答 多练习基本功，熟悉英雄技能和游戏机制，观看高手的游戏视频进修操作和思路。

5. 问 该该怎么办办改善游戏中的交流环境？

答 自己保持文明用语，遇到不文明的玩家选择屏蔽，并且可以在游戏社区倡导积极健壮的交流文化。